Termes & Conditions


Conditions Générales De Vente :

Livraisons: 

Votre commande sera expédiée en règle générale dans un délai d'1 à 2 jours après la réception de validation de votre paiement.
En haute saison le délai pourra être un peu plus long car il dépend du volume de fabrication que j'ai à l'atelier.
Si un produit s'avérait indisponible la commande sera alors annulée et le client sera remboursé ou s'il le souhaite pourra choisir de remplacer le produit par un autre coloris.
Les Tongs sont expédiées en colissimo directement à votre domicile.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis. Un numéro de suivi vous permettra de suivre votre colis.
Frais de ports offerts à partir de 2 paires achetées.
Pour des livraisons à l'étranger des frais de ports supplémentaires peuvent être appliqués ainsi que des frais de douanes ou taxes.

mode de Paiements : 

  • Carte de crédit
  • Chèque libellé à l'ordre de CaresseBois

Retours ou échanges : 

Si Le Produit Ne Convient Pas Ou Si La Taille N'est Pas La Bonne, Vous Pourrez effectuer une demande de rétractation sous un délai de 14 jours  : 

  • Ecrivez nous à caressebois@orange.fr avec votre numéro de commande pour nous faire part de votre rétractation, à partir de cette date, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous renvoyer le produit.

  • Vérifiez que le produit soit dans son emballage d'origine, non utilisé dans un état neuf. Tout produit utilisé ou endommagé ne sera pas remboursé. 

  • veuillez joindre dans votre colis votre numéro de commande avec Nom et prénom

  • renvoyez votre colis à CaresseBois, 280 chemin des limites, 26600 La Roche de GLUN

  • Choisissez un retour par colissimo avec numéro de suivi

  • le remboursement sera effectué après récetion en bon état du colis/ l'échange sera effectué après réception du colis. 

En cas d'échanges les tongs seront renvoyées gratuitement mais le retour simple sera à votre charge. Pensez à bien conserver la preuve de retour de colis, sans ce numéro de retour aucune réclamation ne sera acceptée et le remboursement ne sera pas effectué.

Mentions légales

Editeur : 
Cédric MAURICE
280 CHEMIN DES LIMITES
26600 LA ROCHE DE GLUN
TELEPHONE : 0619527182
Adresse électronique : caressebois@orange.fr
Raison sociale :  CaresseBois
Forme juridique :  EI
RCS /SIRET : 85373019000016
TVA intracommunautaire : /

Réalisation et publications : 
Cédric MAURICE
Visuels :  Cédric MAURICE
Hébergement du site : NEODOMAINE

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Confidentialité

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Limitation de responsabilité

Le produit est destiné à la marche de loisir et de détente.
Les chaussures CaresseBois ne sont pas autorisées lors de la conduite comme toutes les Tongs. Vous engagez votre seul responsabilité en cas d'accident de la route.

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06 19 52 71 82
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